Análisis técnico de calle sobre el terreno
En marzo de 2024, detectamos que el 63% de los pagos con QR en el conurbano bonaerense presentaban demoras superiores a los 12 segundos. Mientras los informes de escritorio hablan de una digitalización total, nosotros bajamos al mostrador para ver qué pasa cuando el cliente tiene el teléfono en la mano y hay tres personas esperando detrás en la fila. No nos quedamos con el PDF que llega por mail; nuestro equipo de 7 analistas recorre puntos de venta reales en ciudades como Rosario, Córdoba y San Miguel de Tucumán para medir la fricción verdadera.
Este método permite cruzar los números fríos de la cuenta corriente con la realidad del comerciante. Durante el último trimestre de 2023, relevamos 87 locales medianos y pequeños. Descubrimos que la trazabilidad del efectivo sigue siendo el competidor más fuerte de las billeteras virtuales, no por una cuestión de costos, sino por la demora de 48 horas en la acreditación de fondos que todavía sufren muchos monotributistas en el interior del país. Es lo que dicen los datos del BCRA cuando se los mira con ojos de negocio minorista.
- Seguimiento de 14 billeteras virtuales activas en el mercado argentino.
- Relevamiento físico en 19 centros logísticos de GBA durante julio de 2024.
- Comparativa técnica de tiempos de respuesta en redes 4G frente a la saturación de cobros.
- Métricas sin vueltas sobre el uso de transferencias inmediatas en ferias regionales.
Entender los gráficos oficiales es solo una parte del trabajo. La otra es saber por qué un carnicero en Ramos Mejía prefiere el billete antes que esperar el aviso de la aplicación. Iemobilelab nació en 2017 para cerrar esa brecha de información. Valeria Inés Santillán lidera estas investigaciones que buscan datos técnicos reales, alejados de las proyecciones de marketing que no suelen sobrevivir al primer corte de luz o caída de sistema en un local de barrio.
En un relevamiento puntual de mayo de 2024, vimos que el uso de transferencias 3.0 bajó un 12% en comercios de cercanía debido a confusiones con los alias largos. Estos son los detalles que definen si un producto financiero funciona o queda guardado en un cajón. Ofrecemos una mirada cruda y necesaria para quienes invierten en infraestructura de pagos y necesitan menos efectivo y más trazabilidad real en sus operaciones diarias. Por cierto, solemos entregar estos informes con un resumen ejecutivo de 3 páginas para que no pierdas tiempo en rodeos.